Falar não é comunicar, mas é um bom começo

Sobrinho: Então, para comunicar não basta falar?

Tio: Claro que não!

Sobrinho: Mas se eu quero comunicar alguma coisa, eu falo e pronto! Que tem de errado nisso?

Tio: Para comunicar, falar é bom - é um bom meio para transmitir sua mensagem. Mas para ter certeza que você comunicou o que queria tem que verificar.

Sobrinho: Como assim "tem que"?

Tio: Na verdade, depende do seu interesse em comunicar. Quer que o outro entenda? Quer ter certeza disso? Então TEM QUE conferir. Se você quer comunicar, a responsabilidade é sua.

Sobrinho: E se eu estiver falando por falar?

Tio: Ah, aí é melhor ficar quieto! Abrir a boca pra não dizer nada é perda de tempo e energia.

Sobrinho: Ha ha ha! Podicrê (sic)! Então tá, eu quero comunicar. Como eu confiro se o outro entendeu?

Tio: Boa pergunta! Não tem método infalível nem receita de bolo, mas dá pra começar perguntando: "entendeu?"

Sobrinho: Mas o outro pode dizer que sim só por falar.

Tio: Pois é. Por isso é bom continuar. Tente fazer o outro dizer o que ele entendeu, ou repetir o que você disse com outras palavras. Ou faça alguma pergunta que teste o entendimento. Se ou outro responder direitinho é porque "captou tua mensagem".

Sobrinho: Complicado, né tio?

Tio: Não é a toa que comunicar dá trabalho. Mas se você der atenção ao assunto e fizer disso um hábito, com o tempo você ganha prática e fica muito mais fácil.

Sobrinho: Tomara!


:p

Comunicar vs Convencer

Tem gente por aí achando que comunicar é outra coisa e andam distorcendo o significado.

Comunicar é ter certeza que o outro entendeu o que quero dizer.

Tem quem ache que é ter certeza que o outro concorda com o que estou dizendo.

Grande diferença! Comunicar é garantir que o outro recebeu a mensagem, que existe entendimento. Se o outro concorda ou não, isto são outros quinhentos!

Posso dizer a todos que para mim o melhor time do Brasil é o Flamengo. Se alguém não entender direito posso esclarecer: dentre todos os times de futebol do Brasil, o Flamengo é o melhor. E ponto. Ficou claro?

Essa é fácil - minha opinião ficou clara para todos. Entretanto, tem montes e montes de torcedores de outros times que não concordam comigo. Alguns vão falar de coração, por paixão a seus times. Outros vão usar estatísticas para provar isto ou aquilo e dizer que estou errado. Enfim, todos tem o direito (e às vezes o dever) de discordar.

Comunicar é transmitir claramente minha mensagem. Se eu quero que o outro concorde, isto é convencer. E convencimento (persuasão e afins) é outro capítulo...

Abrakos